Konto und Daten löschen

Du kannst dein Famdaro-Konto jederzeit selbst löschen, in der Famdaro-App und auf famdaro.de. Die Löschung passiert sofort und lässt sich nicht rückgängig machen.

So löschst du dein Konto

In der App

Öffne die Famdaro-App und melde dich an.
Gehe zu „Profil“.
Tippe ganz unten auf „Konto löschen“.
Bestätige mit „Konto löschen“.

Auf der Website

Melde dich auf famdaro.de an.
Öffne „Einstellungen“ in deinem Konto.
Klicke unten auf „Konto löschen“.
Bestätige mit „Ja, Konto endgültig löschen“.

Per E-Mail

Wenn du nicht mehr an dein Konto kommst, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@famdaro.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto dann für dich und bestätigen dir das per E-Mail.

Gut zu wissen

Kinder-Konten können nur die Eltern entfernen, die die Familie angelegt haben. Löschen sie ihr eigenes Konto, werden die Kinder-Konten mitgelöscht.
Konten mit Admin- oder Moderationsrechten lassen sich erst löschen, wenn diese Rechte entzogen wurden.

Diese Daten löschen wir sofort

dein Konto mit Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Profilbild
verknüpfte Anmeldungen über Apple oder Google und alle Anmeldesitzungen; eine Apple-Anmeldung widerrufen wir zusätzlich bei Apple
dein Profil mit Wohnort, Interessen und Einstellungen
Favoriten, gespeicherte Tagespläne, Notizen, Checklisten und den Ausflugsverlauf
deine Bewertungen, Tipps und Stimmen
Gruppenpläne und Geburtstagsfeiern, die du organisiert hast, sowie deine Teilnahmen an Plänen anderer Familien
eine von dir angelegte Familie samt Familienprofil, Kontakten und Kinder-Konten
Geräte-Registrierungen für Push-Mitteilungen und Benachrichtigungseinstellungen
gespeicherte AGB-Zustimmungen

Was erhalten bleibt und wie lange

Fotos und Videos zu Ausflugszielen: Freigegebene Fotos und Videos, die du zu einem Ausflugsziel hochgeladen hast, bleiben öffentlich sichtbar, aber ohne Verbindung zu deinem Konto. Sie bleiben, solange der Beitrag bereitgestellt wird. Wenn du sie entfernt haben möchtest, schreib uns vor oder nach der Löschung.
Vorgeschlagene Ausflugsziele: Ausflugsziele, die du eingereicht hast, bleiben für alle Familien erhalten, aber ohne Verbindung zu deinem Konto.
Feedback und Meldungen: Nachrichten, die du uns über das Feedback-Formular geschickt hast, und Meldungen zu Ausflugszielen bleiben zur Bearbeitung ohne Verbindung zu deinem Konto erhalten. Eine E-Mail-Adresse, die du im Formular selbst eingetragen hast, bleibt dabei gespeichert. Auf Anfrage löschen wir auch diese Nachrichten.
Sicherungskopien: Gelöschte Daten können noch in Sicherungskopien unserer Datenbank stehen, bis diese regulär überschrieben werden. Sie werden daraus nicht wiederhergestellt.

Nur einzelne Daten löschen

Du musst nicht gleich das ganze Konto löschen: Favoriten, Pläne, Familienprofil, Ausflugsverlauf und eigene Fotos kannst du in der App und auf der Website einzeln entfernen. Für alles andere schreib uns an info@famdaro.de. Mehr zu deinen Rechten steht in der Datenschutzerklärung.